Kunjungan ke PT.INDAH CARGO LOGISTIK

PT. INDAH LOGISTIK CARGO

Present by FCL Group (1)

•      Arifah

•      Azaria Mahsa

•      Dani Wijatmoko

•      Dinda Islah

•      Michael Krenius

•      Novila Kusuma

•      Putri Fara Sansabilla

•      Siti Sarah

•      Sri Kuswan Prasetyo

Profil Perusahaan

• Nama Perusahaan      : PT. INDAH LOGISTIK CARGO
• Tahun Berdiri             : 2007

• Alamat            : Jalan DI.panjaitan Bypass Perumpung no.22b, RT.11, RW. 03, Kel.rawabunga, Kec. Jatinegara, Jakarta Timur.

• Email                           : www,indahonline.com

• No. telpon                   : 0812-9401-3475

• Produk                         : Jasa Pengiriman Barang.

Latar Belakang Pendirian PT. Indah Logistik Cargo

PT. Indah Logistik Cargo didirikan oleh Arisal Aziz di Pekanbaru pada tahun 2007. Perusahaan yang berada di bawah naungan Indah Grup ini pertama kali berdiri hanya membuka jasa pengiriman untuk pulau Jawa dan Sumatera. PT. Indah Logistik Cargo merupakan sebuah perusahaan jasa pengiriman yang berpusat di Jakarta.

Pada tahun 2008, PT. Indah Logistik Cargo membuka cabang di Jambi dan Palembang. Kemudian membuka cabang di Jakarta yang merupakan cabang utama di seluruh Indonesia dengan omset paling besar.

PT. Indah Logistik Cargo terus meningkatkan layanannya kepada pelanggan, dengan melakukan pengiriman tepat waktu sesuai jadwal keberangkatan, peningkatan SDM yang dapat dihandalkan, penambahan armada angkutan dan lain-lainnya. Dengan Motto “LEBIH CEPAT LEBIH AMAN”  dimana titipan yang dipercayai kepada PT. Indah Logistik Cargo dapat kepada sampaikan  kepada penerima lebih cepat dari yang lain dan aman dimana barang yang dikirimkan tetap utuh seperti yang diterima dari pengirim dan tidak cacat/rusak.

Pada tahun 2009-2010 perkembangan asset PT. Indah Logistik Cargo semakin meningkat terutama Armada Angkutan (Mobil Box). Saat ini PT.Indah Cargo sudah memiliki armada angkutan sebanyak lebih dari 100 unit dari bermacam type. Operasioanal PT. Indah Logistik Cargo semangkin meluas keseluruh Nusantara, Bali, Kalimantan, Sulawesi dan Maluku sampai Papua.

Pada tahun 2012 PT. Indah Logistik Cargo meluaskan sayapnya ke seluruh pelosok Tanah Air ke Kabupaten dan Kecamatan disetiap Provinsi di Indonesia.

PT. Indah Logistik Cargo berkembang sangat pesat dan telah menjangkau banyak wilayah di Indonesia hingga negera tetangga seperti Malaysia. Dan kini PT. Indah Logistik Cargo sudah menjadi perusahaan bertaraf internasional.

VISI

            

Menjadi perusahan jasa logistik yang menjadi pilihan utama customer.

MISI

}  Menyediakan pelayanan yang maksimal bagi customer

}  Berpegang teguh pada Standar Operasional

}  Konsentrasi tinggi terhadap keselamatan kerja dan menjaga lingkungan Sumberdaya Manusia yang berkompetensi tinggi

}  Penggunaan Teknologi untuk mendukung operasional

}  Pengembangan Network terus menerus.

PT INDAH LOGISTIK CARGO merupakan jasa Pengiriman Barang / Logistics yang mengkhususkan diri dalam pelayanan pengiriman cargo ke seluruh wilayah Indonesia dan pengiriman barang ke luar negeri dengan layanan Airfreight, Seafreight ataupun Inland Trucking.

Bertujuan memberikan solusi terbaik untuk jasa pengiriman yang rendah biaya tanpa mengurangi kecepatan dan ketepatan dalam penyampaian kiriman.

Struktur Organisasi

 Bisnis Proses

Operasional Agen Indah Logistik Cargo :

}  Hari Senin hingga sabtu

}  Pick up jam 9.00 sd 18.00 wib 

}  Pengiriman via darat dan udara setiap hari

}  Pengiriman via laut melalui Jakarta, Surabaya dan Semarang sesuai jadwal kapal.

1.  Pelanggan mengantar barang/paket ke Agen Indah Logitik Cargo atau kurir Indah Logistik Cargo melakukan pick up barang di alamat pelanggan.

2.  Agen Indah Logistik Cargo menerima dan menampung barang kirirman/paket dari pelanggan.

}  Barang/paket ditimbang untuk menentukan tarif pengiriman kemudian dipacking dengan menggunakan plastik atau kayu.

}  Dilakukan penginputan database AWB dan pengecekan lainnya. Penginputan resi dilakukan paling lambat pukul 17.00

}  Mobil untuk pick up barang harus tersedia pukul 15.00

}  Handling barang di agen ini dilakukan secara manual, diangkat dengan tangan tanpa alat bantu.

}  Pengiriman dari agen ke DC menggunakan mobil Grand Max yang tersedia di setiap agen, atau truck 2 engkel yang disediakan oleh DC apabila diperlukan untuk mengangkut barang yang berukuran besar.

3.  Barang/Paket yang ditampung oleh agen dikirimkan ke Distribution Center Indah Cargo Logistik untuk dilakukan sorting dan konsolidasi barang berdasarkan alamat tujuan pengiriman.

}  Lokasi DC pertama berada di Kampung Rambutan, DC ini untuk barang kiriman yang akan diantar ke luar pulau jawa.

}  Lokasi DC lainnya berada di TB. Simatupang, DC ini untuk barang kiriman yang akan diantar ke pulau jawa.

}  Barang yang sudah masuk DC harus keluar atau diberangkatkan paling lama jam 10 malam.

4. Dari Distribution Center diangkut ke Pelabuhan atau Bandara di origin menggunakan container 20 feet atau container 40 feet.

5.  Setelah sampai di Pelabuhan/Bandara destination  kemudian diangkut ke Distribution Center tujuan menggunakan container 20 feet atau container 40 feet.

6.  Barang/Paket yang berada di DC tujuan dilakukan proses sortir dan konsolidasi kembali berdasarkan alamat tujuan pengiriman untuk dikirim ke agen Indah Logistik Cargo di destination.

7.  Barang kiriman/paket yang diterima oleh Agen Indah Logistik Cargo di destination akan dikirimkan ke alamat penerima barang oleh kurir.

Layanan yang ditawarkan oleh PT. Indah Logistik Cargo, yaitu :

}  Reguler :

Pengiriman 2 -5 hari ke kota-kota satelit atau kota-kota yang tidak memiliki penerbangan langsung. Minimal berat pengiriman 2 Kg. Pengiriman barang berharga dapat dilindungi dari resiko rusak atau hilang dengan menambah biaya asuransi.

Keluhan konsumen bila paket terlambat tidak ada ganti rugi

Berikut daftar tarif pengiriman barang melalui Indah Cargo ke Pulau Sumatera dan Jawa dari Jakarta:

Tujuan	Kisaran Tarif (Min berat 20 kg)
Sumatera Utara & Banda Aceh	Rp 10.450
Jambi	Rp 6.600
Riau Daratan	Rp 8.800
Sumatera Selatan	Rp 6.050
Sumatera Barat	Rp 9.350
Bengkulu	Rp 8.800
Bandar Lampung	Rp 4.950
Jakarta & Depok	Rp 4.400
Tangerang	Rp 4.950
Bekasi	Rp 4.950
Bogor	Rp 4.950
Bandung	Rp 4.950
Tasikmalaya	Rp 8.800
Pekalongan	Rp 4.950
Purwokerto	Rp 6.050
Semarang	Rp 6.050
Solo	Rp 6.050
Yogyakarta	Rp 6.050
Denpasar	Rp 9.350
Kudus	Rp 6.600
Surabaya	Rp 6.600
Malang	Rp 9.350

Biaya dan Keuntungan Agen

Biaya yang dikeluarkan

Total Biaya yang dikeluarkan yaitu ± Rp 12.000.000 untuk biaya sebagai berikut:

}  Biaya gaji karyawan

}  Biaya operasional

}  Biaya tidak terduga (misalnya seperti pungli)

Keuntungan yang didapat

}  Agen Indah Logistik Cargo memiliki profit ± Rp 250.000.000

}  Apabila melebihi target pengiriman, kepala agen akan mendapat bonus tambahan/reward sebesar 2,5% dari profit.

Syarat dan Ketentuan

1      Tidak ada minimal berat.

2.      Harga belum termasuk biaya packing dan asuransi.

3.      Harga belum termasuk Biaya Forklift / Crane/ Alat Berat lainnya jika diperlukan.

4.      Paket//Barang Berharga wajib di asuransikan sebesar 0.20% dari nilai barang 

5.      Barang yang tidak di assuransikan, Jika terjadi kerusakan dan kehilangan maka  penggantian maksimal 10x dari biaya kirim dengan maksimal sebesar 1.000.000,- kecuali bencana alam.

6.      Barang terkena Volume ( Ringan tapi besar ) di hitung dengan   rumus :

·         P X L X T :4.000  = ... Kg. (Khusus Darat dan Laut)

·         P X L X T : 6.000 = ... Kg (Untuk Udara)

7.      Paket Elektronik, barang mudah pecah / rusak harus menggunakan packing kayu.

8.      Biaya packing kayu dengan rumus :

·         P + L + T / 3 x Rp 3.500 = Rp ...

9.      Untuk pengiriman VIA Laut waktunya di hitung dari keberangkatan kapal.

10.  Ongkos kirim adalah harga pengantaran dalam kota dan berat barang untuk 1 koli tidak lebih dari 300 Kg dan panjang 2.5 m dan tinggi 1.75 m.

11.  Biaya packing motor kecil Rp 100.000,- dan motor besar Rp 150.000,- dan disertakan  STNK asli dan surat pengantar dari pihak kepolisian.

12.  Isi setiap barang TIDAK AKAN DIPERIKSA, untuk isi barang yang tidak sesuai dengan keterangan akan merupakan suatu pelanggaran yang dapat dituntut secara hukum.

13.  Indah Logistics berhak untuk melakukan pemeriksaan setiap barang yang dianggap mencurigakan.

14.  Barang yang dilarang untuk dilakukan pengiriman antara lain:

·         Mata uang tunai Rupiah atau Asing, surat berharga seperti cek,   bilyet, giro, perhiasan dan barang berharga sejenisnya.

·         Surat warkat pos dan kartu pos.

·         Obat terlarang seperti Narkoba, ganja, Morphin atau semua jenis obat terlarang lainnya.

·         Barang cetakan atau rekaman video atau foto atau barang sejenisnya yang  melanggar hukum dan kesusilaan.

15.  Apabila pada saat barang sudah diterima dan tidak ada keluhan dari penerima, maka pengiriman barang dianggap telah diterima dengan baik. Indah Logistics tidak akan melayani keluhan dalam bentuk apapun bila barang sudah diterima dan di tanda tangani.

16.  Semua keluhan hanya dapat di selesaikan di kantor Indah Logistics dan proses pengajuan keluhan harus dengan melampirkan berita acara yang telah ditanda tangani dan dokumen pendukung terkait.

Aset Agen

Aset yang dimiliki oleh agen Indah Cargo Logistik yaitu:

}  Memiliki bangunan sebagai outlet Indah Cargo Logistik.

}  Setiap agen memiliki 1 (satu) mobil Grand Max untuk mengantar barang kiriman ke Distribution Center.

Value Added

}  Di setiap agen Indah menyediakan packing kayu tambahan untuk melindungi barang kiriman bila diperlukan, dengan penghitungan biaya V/3 x 3.500

}  Untuk barang kiriman berupa cairan, agen menambahkan packingnya dengan wraping (plastik) tanpa biaya tambahan.

}  Untuk barang kiriman yang nilainya 50jt atau lebih agen menyarankan mengasuransikan barangnya.

}  Perusahaan menerapkan sistem CSR

Dokumentasi